Política de Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)
Na Triade, levamos a sua privacidade a sério e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, garantindo transparência e segurança em todas as nossas operações.
- Coleta de Dados Pessoais
Coletamos apenas os dados pessoais necessários para fornecer nossos serviços de forma eficaz. Esses dados podem incluir:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Endereço residencial ou comercial
- Informações de pagamento (quando aplicável)
- Dados de navegação e uso do nosso site
Os dados são coletados diretamente de você, seja por meio de formulários online, cadastros, contratos ou quando você interage com nossos serviços.
- Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados pessoais coletados pela Triade são utilizados para as seguintes finalidades:
- Fornecimento de produtos e serviços solicitados
- Melhoria contínua dos nossos serviços e experiência do usuário
- Envio de informações e comunicações relevantes, como atualizações, ofertas e eventos
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
- Realização de pesquisas de satisfação e feedback
- Garantia de segurança e prevenção contra fraudes
- Compartilhamento de Dados
A Triade não compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para cumprir nossas obrigações contratuais, legais ou para proteger os nossos direitos. Quando o compartilhamento é necessário, garantimos que os terceiros envolvidos cumpram com todas as normas de proteção de dados estabelecidas pela LGPD.
- Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos tecnologias avançadas de segurança e seguimos as melhores práticas do mercado para garantir que suas informações estejam sempre seguras.
- Direitos dos Titulares de Dados
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
- Acessar seus dados pessoais e obter informações sobre como eles estão sendo utilizados
- Solicitar a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto
- Revogar o consentimento para o tratamento de seus dados pessoais a qualquer momento
- Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, salvo em casos em que a retenção seja necessária para cumprir obrigações legais ou regulatórias
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Iremos responder a sua solicitação em conformidade com os prazos estabelecidos pela LGPD.
- Armazenamento e Retenção de Dados
Seus dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
- Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade ou na legislação aplicável. Qualquer alteração será comunicada por meio do nosso site e, quando necessário, informaremos diretamente os titulares dos dados.
- Contato
Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou reclamação sobre nossa política de privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
- E-mail: [email protected]
Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e garantir que seus direitos sejam respeitados.